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Redes Sociais 0

A importância do Facebook no pós-venda de uma empresa

Atualmente, as redes sociais são umas das principais ferramentas de comunicação entre consumidores e empresas. Dessa forma, é inegável que as pequenas, médias e grandes companhias não levem em consideração a relevância delas. Nesse caso, para entender melhor a importância da rede social no pós vendas de uma empresa, vamos utilizar como exemplo o Facebook, que, segundo o Statista, até […]

Assuntos técnicos 0

Primeiras impressões do Reclame AQUI no Pulse 2018

Veja um pouco como foi a experiência do Reclame AQUI lá no Pulse 2018, maior evento de Customer Success do mundo.

Encante seus clientes 0

Bom atendimento fez consumidora pedir promoção para funcionária da Privalia

A Privalia realizou um atendimento tão satisfatório que a consumidora pediu a promoção da funcionária. Veja como um atendimento UAU muda tudo!