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Encante seus clientes 0

O que tem em comum um fogão, uma carta e a emoção de uma gravidez?

O atendente Rafael Orlando, do Magazine Luiza, nos enviou a história de um atendimento feito cheio de compreensão e amor com uma consumidora que estava grávida.  Confira!

Assuntos técnicos 0

ROI: como fazer um relatório de qualidade

Chegou a hora de você aprender como montar um relatório de qualidade para comprovar o ROI.

Redes Sociais 0

Infográfico: veja o que dá e o que não dá certo para as marcas no Facebook

A agência Ignite, em parceria com a AD Week, fez um infográfico para mostrar o que dá e o que não dá certo na rede social. O HugMe traduziu os resultados para você.

Black Friday 0

Sua empresa está pronta para a Black Friday?

As grandes marcas, assim como os consumidores, ficam ansiosas para a chegada da Black Friday. Esse ano a expectativa é que o e-commerce tenha um lucro de R$ 2,19 bilhões, o que representa um aumento de 15% comparado ao ano anterior, segundo dado divulgado pela E-bit, empresa de informações sobre o comércio eletrônico brasileiro. Mas, será que as empresas estão […]